Política de Privacidad

Introducción

La Orden Hospitalaria San Juan de Dios es consciente de la importancia de la normativa en vigor en materia de privacidad y protección de datos. En este sentido, nos preocupamos por la protección de la seguridad, integridad, veracidad y confidencialidad de los datos proporcionados por nuestros usuarios y sus familiares, clientes o proveedores, actuando de manera responsable y transparente al respecto.

La presente Política de Privacidad (en adelante, “la Política”) tiene por objeto informarte sobre cómo recogemos, tratamos y protegemos los datos de carácter personal que facilites. Asimismo, describimos las finalidades del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web y sus subdominios (en adelante, “el Sitio Web”), o por vía telefónica, SMS, correo electrónico o correo postal. En su caso, se detallará si los datos pueden ser utilizados por terceros.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento es la Orden Hospitalaria San Juan de Dios – Provincia San Juan de Dios de España (en adelante, el La Orden), con domicilio social en Avenida Concha Espina, 32, 28016 Madrid, CIF: R-2800009-I y el Centro de la Orden Hospitalaria San Juan de Dios con el que colabora. Listado de Centros SJD.

Para la adecuada gestión del tratamiento de sus datos personales, La Orden tiene designado un Delegado de Protección de Datos ante el que podrá acudir para resolver cualquier cuestión que precise, pudiendo contactar a través del correo electrónico dpo.curiaprovincial@sjd.es.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos y cuál es la base legitimadora?

En La Orden podemos tratar los datos personales recabados del titular de los mismos para las siguientes finalidades:

1. Gestionar el proceso de donación a nuestros fines sociales. La base legitimadora se encuentra en la relación contractual existente entre las partes como consecuencia de la donación efectuada.
2. Atender a las obligaciones legalmente establecidas en materia de tributos y demás normativa de obligado cumplimiento.
3. Enviar información sobre productos solidarios y campañas asociadas. La base legitimadora que ampara el tratamiento se basa en el consentimiento recabado a través de las casillas puestas a disposición en el formulario de toma de datos.
4. Realizar encuestas de satisfacción de cara a mejorar la calidad del servicio realizado. La Orden se ampara en el interés legítimo para poder remitir encuestas de calidad, no obstante, podrá oponerse en cualquier momento remitiendo un correo electrónico a dpo.curiaprovincial@sjd.es.
5. Llevar a cabo las funcionalidades del sitio web destinadas a la prestación de los servicios ofrecidos en el mismo.
6. Compartir sus datos personales entre los Centros de la Orden con fines, única y exclusivamente, administrativos. Puede consultar la identidad de los centros en el sitio web https://sjd.es/donde-estamos/listado-de-centros/.
7. Conocer tus preferencias de navegación en nuestro Sitio Web a través de las cookies para poder personalizar y mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio. Así, la Orden obtendrá estadísticas que mediante la monitorización de tu número IP arrojarán el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas o el punto de acceso, entre otras magnitudes.

¿Qué datos tratamos y de qué fuente se obtienen?

Los datos tratados provienen de:

• Datos facilitados por el interesado, a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados y de las relaciones que entabla con la Orden.
• Datos obtenidos de estudios de marketing en los que el interesado haya aceptado participar y haya dado el consentimiento para ser utilizados.
En función del servicio, los datos tratados abarcan la siguiente tipología:
• Datos identificativos (p.ej., nombre, apellidos, documento de identidad, dirección postal correo electrónico, dirección IP, número de teléfono).
• Datos socioeconómicos (p.ej. económicos, financieros y de seguros).
• Datos de transacciones de bienes y servicios (p. ej. pagos de los servicios realizados).
• Datos de información comercial (p.ej. intereses en productos o servicios).

En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos al responsable para los fines anteriormente señalados.

¿A quién se comunican sus datos?

• Los datos personales aportados podrán ser comunicados a Organismos y Administraciones Públicas en el ejercicio de una obligación legal.
• A entidades de La Orden con fines, única y exclusivamente, administrativos

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos se conservarán mientras se mantenga su relación con los responsables del tratamiento y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación. En este supuesto, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.

¿Cuáles son sus derechos?

El Reglamento General de Protección de Datos, establece que usted podrá ejercitar los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: acceder a sus datos con el fin de conocer el tratamiento de los datos personales del interesado llevados a cabo por La Orden.
• Derecho de rectificación: solicitar la rectificación de sus datos cuando éstos resulten incorrectos o inexactos.
• Derecho de supresión: solicitar la supresión de sus datos personales cuando lo considere.
• Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales al responsable del tratamiento para que aplique medidas sobre esos datos, para evitar su modificación o supresión.
• Derecho de portabilidad: solicitar el envío de los datos personales que le incumban y que haya facilitado a La Orden. Estos datos se proporcionarán al interesado en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso, La Orden dejaría de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (sin intervención humana en el proceso) que puedan tener efectos jurídicos negativos.

Para ejercer sus derechos, acreditando su identidad, remitiendo un correo electrónico al buzón dpo.curiaprovincial@sjd.es.
Para la adecuada gestión del tratamiento de sus datos personales, La Orden tiene designado un Delegado de Protección de Datos ante el que podrá acudir para resolver cualquier cuestión que precise, pudiendo contactar a través del correo electrónico dpo.curiaprovincial@sjd.es.

Asimismo, Usted tendrá derecho retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento antes descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. La Orden podrá continuar tratando los datos en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Finalmente, el titular de los datos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.